Global Key Account Manager | International Business & Strategic Partnerships | Commercial Capability | Leadership & Learning Development
Tôi là chuyên gia phát triển thị trường quốc tế và quản lý khách hàng chiến lược với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xuất khẩu, phát triển hệ thống phân phối và mở rộng thị trường tại châu Á và châu Âu. Tôi có kinh nghiệm xây dựng thị trường mới từ đầu, đàm phán và đưa sản phẩm vào các chuỗi bán lẻ quốc tế, phát triển quan hệ đối tác và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu.
Bên cạnh chuyên môn kinh doanh quốc tế, tôi có thế mạnh về giao tiếp, đào tạo và coaching đội ngũ. Tôi hướng đến việc kết hợp tư duy chiến lược với khả năng triển khai thực tế, giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường bền vững, đồng thời phát triển năng lực cho những người cùng làm việc.
Tôi bắt đầu sự nghiệp trong lĩnh vực vận hành quốc tế tại YKK Vietnam, nơi tôi xây dựng nền tảng về phối hợp đơn hàng, quy trình xuất khẩu và hoạt động trong chuỗi cung ứng toàn cầu. Sau đó, tôi chuyển sang lĩnh vực marketing xuất khẩu tại Acebook Vietnam, tham gia phát triển thương hiệu, triển khai hoạt động marketing và phối hợp phát triển sản phẩm cho các thị trường quốc tế.
Từ năm 2022, tôi đảm nhiệm vai trò Key Account Manager, Export, tập trung phát triển khách hàng chiến lược, mở rộng thị trường và xây dựng quan hệ với các nhà phân phối, đối tác bán lẻ tại châu Á và châu Âu.
Trong quá trình làm việc, tôi đã tham gia phát triển thị trường mới từ giai đoạn đầu, mở rộng độ phủ sản phẩm tại các chuỗi bán lẻ, triển khai chiến lược tiếp cận thị trường và phối hợp với nhiều bộ phận để đưa sản phẩm từ kế hoạch đến thương mại hóa. Một trong những kết quả nổi bật là thúc đẩy doanh thu thị trường Đài Loan tăng khoảng 30% so với cùng kỳ, tương đương hơn 1 triệu USD, đồng thời nâng tỷ trọng kênh Modern Trade từ 10% lên 25% trong giai đoạn 2024–2025.
Song song với công việc kinh doanh, tôi có kinh nghiệm làm MC song ngữ Việt – Anh và đào tạo tiếng Anh giao tiếp. Những trải nghiệm này giúp tôi phát triển khả năng trình bày, kết nối với nhiều nhóm đối tượng và hỗ trợ đào tạo, coaching các thành viên mới trong đội ngũ.
Tôi tin rằng phát triển thị trường quốc tế không chỉ là đưa sản phẩm đến một quốc gia mới, mà còn là quá trình hiểu khách hàng, thích ứng với văn hóa kinh doanh địa phương, xây dựng quan hệ đối tác và tạo ra giá trị dài hạn cho các bên.
International Business Development — nghiên cứu cơ hội, xây dựng chiến lược tiếp cận và phát triển thị trường quốc tế tại châu Á và châu Âu.
Key Account Management — quản lý khách hàng chiến lược, phát triển quan hệ đối tác và phối hợp các hoạt động nhằm tăng trưởng doanh thu, mở rộng danh mục sản phẩm.
Market Entry & Expansion — phát triển thị trường mới từ giai đoạn đầu, phối hợp các yêu cầu về quy định, triển khai thương mại và mở rộng hệ thống phân phối.
Distributor Management — tìm kiếm, phát triển và đồng hành cùng nhà phân phối; xây dựng quan hệ hợp tác phù hợp với mục tiêu thị trường.
Retail Expansion & Listing — đàm phán và phát triển danh mục sản phẩm tại các hệ thống bán lẻ, kênh Modern Trade (MT) và General Trade (GT).
Go-to-Market Strategy — phối hợp xây dựng kế hoạch đưa sản phẩm ra thị trường, từ định vị, phát triển sản phẩm đến triển khai thương mại.
Export Marketing & Product Development — triển khai hoạt động marketing xuất khẩu, khuyến mãi, sampling và phối hợp phát triển sản phẩm từ ý tưởng đến thương mại hóa.
Cross-functional Collaboration — kết nối các bộ phận để triển khai kế hoạch kinh doanh, marketing và phát triển sản phẩm tại thị trường quốc tế.
Training, Coaching & Communication — đào tạo, hướng dẫn thành viên mới; phát triển kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và phối hợp trong môi trường đa văn hóa.
Phân tích thị trường → Xác định cơ hội → Xây dựng chiến lược tiếp cận → Phát triển đối tác & khách hàng → Triển khai thương mại → Đo lường tăng trưởng → Mở rộng bền vững.
Tôi tiếp cận phát triển thị trường từ cả góc nhìn chiến lược và thực thi. Trước khi mở rộng, tôi chú trọng hiểu đặc điểm thị trường, hành vi khách hàng, hệ thống phân phối và các điều kiện cần thiết để sản phẩm có thể cạnh tranh.
Trong quá trình triển khai, tôi ưu tiên xây dựng quan hệ hợp tác dài hạn với nhà phân phối và đối tác bán lẻ, kết hợp phối hợp liên phòng ban để đảm bảo kế hoạch được thực hiện nhất quán. Với tôi, một cơ hội kinh doanh chỉ thực sự có giá trị khi được chuyển hóa thành kết quả thương mại cụ thể và có khả năng phát triển lâu dài.
Bên cạnh đó, tôi coi việc chia sẻ kinh nghiệm, đào tạo và coaching là một phần quan trọng trong phát triển đội ngũ. Tôi mong muốn giúp các thành viên nâng cao năng lực, sự tự tin và khả năng chủ động giải quyết công việc trong môi trường kinh doanh quốc tế.
0 đánh giá
